Přeskočit do hlavního obsahu
Domovská stránka Centra nápovědy Lindex Customer Service
    Zpět na lindex.com
  • Odeslat požadavek
  • Odeslat požadavek
  • Zpět na lindex.com
  1. Lindex Customer Service
  2. Objednávka a Doručení

Objednávka a Doručení




Objednávka

  • Kde najdu potvrzení/účtenku o mé online objednávce?
  • Je možné zrušit již potvrzenou objednávku?
  • Jak se dozvím, že byla moje objednávka odeslána?
  • Mohu změnit místo vyzvednutí?
  • Mohu v objednávce nějakou položku změnit, přidat nebo odebrat?
  • Proč není položka v nákupním košíku, kterou chci objednat, na skladě, když se chystám zadat objednávku?
Zobrazit všech 13 článků

Doručení

  • V současné době máme delší dodací lhůty
  • Kdy bude moje objednávka doručena?
  • Uplynulo již 6 pracovních dnů a objednávka stále nedorazila – co mám dělat?
  • Doručení do Vánoc
  • Kde je můj balík?
  • Mohu sledovat dodání své objednávky?
Zobrazit všech 14 článků

Platba

  • Jak uplatnit Dárkovou/Dobropisovou kartu na e-shopu?
  • Jaké způsoby platby je možné použít?
  • Jaká je maximální hodnota objednávky?

Klarna

  • Kde najdu Obchodní podmínky pro využití služby Klarna?
  • Jak můžu kontaktovat společnost Klarna?
  • Proč musím ověřit svou totožnost?
  • Kde najdu potvrzení o platbě?
  • Jak mi budou vráceny peněžní prostředky, pokud se rozhodnu zboží vrátit?
  • Nastal problém s platbou, případně refundací, když jsem zvolil/a službu Klarna, jak mám postupovat?
Zobrazit všech 8 článků
Zpět na zákaznický servis Lindex