Objednávka a Doručení
Objednávka
- Jak se dozvím, že je moje objednávka připravena k vyzvednutí?
- Kde najdu potvrzení/účtenku o mé online objednávce?
- Je možné zrušit již potvrzenou objednávku?
- Kdy bude moje objednávka doručena?
- Jak se dozvím o potvrzení své objednávky?
- Jak mohu svou objednávku zobrazit a sledovat?
Doručení
- Kdy bude moje objednávka doručena?
- Kde je můj balík?
- Jakým způsobem si mohu nechat zboží doručit a kolik to stojí?
- Jak mohu sledovat stav objednávky?
- Mohu zvolit možnost vyzvednutí objednávky v jedné z vašich prodejen?
- Nebyly mi doručeny všechny objednané položky, co mám dělat?
Platba
Klarna
- Kde najdu Obchodní podmínky pro využití služby Klarna?
- Jak můžu kontaktovat spolčnost Klarna?
- Proč musím ověřit svou totožnost?
- Kde najdu potvrzení o platbě?
- Jak mi budou vráceny peněžní prostředky, pokud se rozhodnu zboží vrátit?
- Nastal problém s platbou, případně refundací, když jsem zvolil/a službu Klarna, jak mám postupovat?