Co mám dělat, když chci zboží vyměnit?

Zboží z e-shopu lze vyměnit následujícími způsoby:

Výměna v prodejně

Zboží můžete vyměnit v jedné z našich prodejen. Pokud ho vyměníte za jinou velikost nebo barvu, bude to v prodejně zpracováno jako nový nákup, cena však zůstane stejná jako při původním nákupu online.

Nezapomeňte si s sebou vzít účtenku, která vám byla zaslána v elektronické podobě po dokončení objednávky. Zboží musí být vždy vráceno nepoužité, v nepoškozeném stavu a se všemi visačkami, které musí být připevněny a neporušené.

Upozorňujeme, že výprodejové ceny a slevové akce se mohou v našich prodejnách a na Lindex.com lišit.

Vytvoření nové objednávky

Na stránkách Lindex.com nenabízíme přímé výměny zboží. Pokud si přejete zboží vyměnit, je nutné jej nejprve vrátit prostřednictvím našeho portálu pro vrácení zboží a poté zadat novou objednávku.

Upozorňujeme, že případné slevy nebo akční nabídky, které se vztahovaly na váš původní nákup, se na novou objednávku nevztahují.

Výměna zboží z akční nabídky, jako je například 3 za cenu 2

Pokud si přejete vyměnit zboží, které bylo součástí této slevové nabídky, musíte na prodejnu přinést všechny kousky zakoupené v této nabídce. Více informací o tomto tématu najdete zde: Jak mohu vrátit zboží zakoupené v akční nabídce 3 za cenu 2?.

Výměna kousků z kolekce Online Edition

Tyto kousky je možné vyměnit jen v případě, že jsou na zvolené kamenné prodejně aktuálně skladem.

• U této kolekce platí stejná pravidla pro výměnu jako u zboží, které je běžně dostupné na kamenných prodejnách. 
• Výměna je možná za jinou velikost nebo barvu, vždy však jen za kousek stejného produktového čísla.
• Výměnu nelze provést přes e-shop ani přes Lindex aplikaci.